Prodotti Tipici Italiani - Typical Italian Products - Typisch Italienische Produkte - Produits Typiquement Italiens - Productos Tipicos Italianos
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Modalità di Consegna

  > Corriere Espresso

La merce è spedita tramite corriere espresso convenzionato. Gli importi delle spese di spedizione vengono calcolati nella procedura di invio ordine e possono variare in funzione del peso e del volume della merce. Parlanen per alcuni prodotti può svolgere delle attività promozionali, nell'ambito delle quali le spese di spedizione sono gratuite. Per i prodotti che hanno come destinazione, zone per le quali è previsto una maggiorazione e/o supplemento rispetto ai normali costi di spedizione, le suddette attività promozionali saranno valide solo nella misura dei costi di spedizione standard. Eventuali supplementi e/o maggiorazioni saranno a carico del Cliente, anche se non specificato durante la fase di completamento dell'ordine.


Parlanen non risponde dell’eventuale ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti dovuti al corriere.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

- che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel bollettino di consegna del vettore;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato.

L’esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna.

Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli.

La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco.

Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna mezzo e-mail all’indirizzo info@parlanen.it.
In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall’impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l’ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione). Qualora la merce non ritirata fosse in condizioni tali da non poter essere rivenduta Parlanen si arroga il diritto di trattenere l'importo dell'ordine interamente o per parte.


  > Trasporto Gratuito

E' possibile che in alcuni periodi dell'anno certi prodotti possano avere il trasporto incluso; se un prodotto ha il trasporto incluso viene evidenziato dalla scritta "Trasporto Gratuito" e dal simbolo:


Nel caso in cui l'acquisto comprendesse articoli con trasporto gratuito e articoli senza trasporto gratuito le spese di spedizione, in caso di scelta del corriere espresso verranno chiaramente conteggiate.

Il cliente che avesse piacere di avere una spedizione con corriere espresso o posta raccomandata deve necessariamente contattare Parlanen via telefono, mail o fax.


  > Criteri di spedizione

La spedizione avviene nei seguenti paesi: Italia, Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Principato di Monaco, Spagna, Svezia.

Dopo aver ricevuto l’ordine ed aver ricevuto contestualmente il pagamento, la spedizione viene preparata entro il giorno lavorativo successivo per andare in consegna al corriere. Il tempo di resa è variabile a seconda del luogo di destinazione; per l'Italia 24h mentre per i paesi esteri dalle 48h alle 72h.

In caso di pagamento attraverso il bonifico bancario l'ordine sarà preparato e spedito quando riceveremo l'effettivo pagamento.

Durante il fine settimana e festivi non siamo operativi, per cui se un ordine venisse ricevuto in quei giorni la preparazione e la spedizione avverranno nel primo giorno lavorativo disponibile.

  > Imballi

Bevande
Tutte le bevande in bottiglia vengono imballate in scatole di cartone apposite.

Alimenti
Gli alimenti vengono messi sotto vuoto (in particolare formaggi e salumi) e confezionati con ghiaccio secco in modo che anche dopo 72h siano ancora freschi. I vasetti di confettura, di miele, ecc., vengono avvolti nel pluriball in modo che non possano essere frantumati durante il trasporto.

Tutti gli articoli così imballati saranno messi in apposite scatole di cartone adatte per il trasporto.

 
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